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抢票首日12306现串号大量用户信息遭泄露

www.zgfxnews.net 来源:新浪 发布时间:2013-12-29 13:26:52

昨日是2014年春运正式“抢票”的首日,但12306购票网站却遭遇两重冲击,上午,12306网站先因故障崩溃。下午,又出现大规模串号事故,导致大量的旅客信息在网上不断被泄露。 上午9时开始 网站出故障 根据铁路总公司计划,昨日正式开……

昨日是2014年春运正式“抢票”的首日,但12306购票网站却遭遇两重冲击,上午,12306网站先因故障崩溃。下午,又出现大规模串号事故,导致大量的旅客信息在网上不断被泄露。

上午9时开始 网站出故障

根据铁路总公司计划,昨日正式开始春运“抢票”。不过,上午9时许开始,12306网站就出现了故障,无法使用购票、查询等各项功能。10时20分左右,再刷新12306网站时,页面竟弹出蓝色提示框,提示“网络可能存在问题,请您重试一下!”

记者就此致电12306客服,在多次等待之后,电话终于被接通,客服人员表示,接到了不少旅客的反映,网站可能出现了技术问题,已向北京总公司反馈该问题。上午11时30分,12306网站才恢复正常。据介绍,12306系统瘫痪并非首次,去年春运时就出现过类似情况。

不过,昨日上午12306手机客户端订票,使用一直正常。12306网站又出现大规模串号事故,大量用户身份证等信息遭泄露。

下午3时左右,有网友在微博中反映12306网站出现串号现象,即登录自己的账号后,点击网站顶部“我的12306”下拉菜单中的“常用联系人”即可看到其他用户的订票信息,包括姓名、身份证号码、手机号等信息。

多名网友也反馈,因串号事故,众多网友看到了他人的姓名和身份证号码。从目前收到的网友反馈来看情况非常严重,大量的信息在网上不断被泄露,其中包括身份证、手机号与个人姓名等,很容易遭不法分子利用。

业内分析 串号或因4原因

相关安全人员分析称,12306网站出现串号的原因可能有四个方面:一是访问流量过大,导致其账号体系出现异常;二是12306网站新版的代码不稳定,存在bug,系统有漏洞;三是12306网站的新版和旧版后台出现了兼容性问题;四是订票系统的pc版与移动版出现兼容性问题。

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