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揭秘 银行 谁在买卖个人信息 背后的故事

www.zgfxnews.net 来源:金融界 发布时间:2012-3-17 7:12:16

在我们看不到的背后,竟然有如此的一条完整的个人信息买卖的产业链 主持人(陈伟鸿):以前我曾经听人说,这样的一句话。没有人比我更了解自己,但是在我们看不到的背后,竟然有如此的一条完整的个人信息买卖的产业链,恐怕你就不会这样继续的自……

一、在我们看不到的背后,竟然有如此的一条完整的个人信息买卖的产业链

主持人(陈伟鸿):以前我曾经听人说,这样的一句话。没有人比我更了解自己,但是在我们看不到的背后,竟然有如此的一条完整的个人信息买卖的产业链,恐怕你就不会这样继续的自信了,因为这些人手中掌握了我们个人信息,竟详细到了这样一个地步,对这点感受最深的,恐怕就是我们的调查记者小伟,小伟现在就坐在我们的现场,小伟你好?能不能给大家介绍一下,最初为什么会进入到这个选题的拍摄和跟踪当中?

小伟:一方面作为一个普通的消费者,或者说作为一个普通人,我们每天都会收到很多的垃圾短信,或者说是我们称之为的一些骚扰电话,比如说一个母亲她刚刚在医院生下一个孩子,随之接踵而来就是那种母婴产品的推销广告,一个人刚刚买完一个车,或者他的车险快要到期了,那么随之而来的就是不断得有保险公司,车险推销电话。

主持人(陈伟鸿):有时候这种速度,或者说这种精准性真是到了让人炸舌的地步。

小伟:对。那么在这样一种情况下,你有没有想到,他们为什么能够这么精准?为什么能够在你最需要,它这个场景的时候,他出现了。其实这个背后,蕴藏着一个非常大的一个个人信息买卖的一个市场。这些个人信息有的时候往往连我们身边的亲人,我们最好的朋友都不知道。就比如说,你有哪张银行的银行卡,您的银行卡有多少钱,这样的事情被别人四处泛乱,然后成为一个犯罪分子进行犯罪的一个工具。我觉得是这样一个情况,是需要3鈥?5这样一个平台去进行关注,来揭示出它的这种危害性。

主持人(陈伟鸿):在片子当中我们看到了罗维邓白氏这家企业的身影,这不算一家小企业了,最初当你们发现这个线索的时候,可能心中都会有一些兴奋,认为自己马上要来硬碰硬做一件事了。但是过后有没有想过怎么来核实这些信息的真实性?因为毕竟只有真实的信息才值得我们继续去深入调查。

小伟:是这样的,这家公司应该说,不断在国内的这个营销行业,营销行业他是一家比较有影响力的公司,在国际上也是有一定影响的一家公司。那么这家公司,他是不是我们得到了线索,你说得那样,他在重视着这样一个地下的个人信息的买卖,这个是应该我们从调查一开始,我们首先是带着怀疑的,但是最后随着我们调查的一步步深入,我们发现的就是这家公司,不但确实掌握了大量详实的个人信息,而且他还在买和卖有这么一个,就是收购和出售这么一个过程。

二、不是一般的营销,是一种话述,根据你个人家庭的情况,有针对性的营销

主持人(陈伟鸿):你能透露一下,他们掌握我们个人信息,详细到了什么样的程度?

小伟:可以。当时我在这个暗访过程中,他们有一位销售人员就给我举了这样一个例子,最近有一家教育机构,委托他们做这个市场营销。然后他们这个市场的营销人员,客服人员打电话过去,可以达到一个什么样的程度。这个孩子的父母姓什么叫什么,干什么,知道不算数。甚至知道这个孩子的伯伯是干吗的,他举了这样一个例子,这样一个话是让我非常的惊人的,就是在他给你打电话的时候,他可能掌握了你非常清楚的,这个个人家庭的情况。这个收入等等,然后他是非常有针对性的展开这种话述的营销,他不是一般的营销,是一种话述,根据你个人家庭的情况,有针对性!对你进行这种营销,打开你所谓的这种心理的防线,然后使你接受他这种销售数。

主持人(陈伟鸿):但是对于我们调查记者来说,仅仅听说还是远远不够,我们需要的是在现场拍到我们想要的这些事实,那我觉得对于这家公司而言,他们一定做了严防死守的各种准备,那对于你来说怎么去寻找突破口,怎么样才能够拍到我们真正想要掌握到的事实?

小伟:首先就是一切的东西,我们叫做眼见为实,因为只有我能够眼见到的东西,我才能够在节目中把它拍下来,才能够让观众能够看到,那么在这样一种情况下,当它提出一种说法,当他提出一种我认为带有一种严重性质的一种说法的时候,我需要的是请你来给我证实我不相信,那么在这样一种情况下,他就会给很多证实的方法,那么我会选择其中最能够适合这个电视表现的一些方法,来进行证实。当然其实我接触到的东西,远要比在节目里呈现的东西要多。有很多的内容是没有放进去,还有一些是非常遗憾在当时出现了一些问题。而使这个镜头没有能够把真实这个情况能够拍摄下来的,但是就是作为一个调查记者来说,永远是不能道听途说,而是一个原则眼见为实。

主持人(陈伟鸿):你觉得防守的严密吗?

小伟:他们应该说是这样,他们对外有一套包装的非常,就是正规,包装的非常光鲜的一套说词,一套运营的规范。但是当你真正接触到他们内部的深处,他们这个防线应该说是一点突破,全线击溃的。

主持人(陈伟鸿):你的对手一定接触过很多的客户,我不知道在他们的眼中,你跟其他的客户会不会一样,他们会不会怀疑你。

三、从最早和信息贩卖人员接触,到最后一共有将近四个月的时间

小伟:应该说在整个暗访的过程中,因为我这个暗访的时间非常的长。

主持人(陈伟鸿):多长时间?

小伟:应该说从最早和他们接触,到最后一共有将近四个月的时间,那么在这个过程中,我们就是会接触的次数也非常的频繁,非常的多。那么也就是说,咱们有一句话叫百密一疏,有的时候往往有一些意想不到的东西会使你,就是处于一个比较危险的境地,比如说有一次我在进行暗访的过程中,我的拍摄设备突然出现了问题,这个时候明显的意识到,对方看到了。

主持人(陈伟鸿):察觉到了。

小伟:察觉到了,他盯着我这个设备看。眼睛里面有一种奇怪的眼神?

主持人(陈伟鸿):他怎么问你的?

小伟:没有问我,但是我感觉到了他眼睛中一种奇怪的眼神。在这个时候我只是用了一种,就是说继续话题,引开注意力的方式。但是就是我已经感觉到了,他已经看到了,但是我觉得最后他可能认为自己的眼睛看错了。应该说最后没有对我继续进行暗访造成麻烦,当时这是一件比较惊险的事情。

主持人(陈伟鸿):还好是有惊无险,在四个多月的采访过程当中,是一帆风顺吗?还是中间经历过什么样的一些波折?

小伟:有一些时候,当我们设计的一些调查入镜,在进行到半途的时候,往往也是会应用一些意想不到的原因,进行了不太顺利。或者有的时候甚至怎么说卡壳了,但是这样的情况,我们往往是通过一种叫做集思广益的方式,就是这个时候虽然说我是在调查,但是有的时候我们的很多主编总导演,都会在一起进行商量,然后用各种各样的这种矛与盾之间的攻防,来就是说思辨这个中间,设计一条怎样的一种突破的路径去突围,因为有了这样一种机制,就往往会跳出我们自己思维上一些限制,而使这个卡壳这个地方最后能够突破过去。

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