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慕毅飞 万达的辟谣不该滞后一个月

www.zgfxnews.net 来源:腾讯网 发布时间:2012-4-10 10:29:56

万达集团的辟谣为什么要滞后整整一个月?无论哪一个危机公关的理论和实践,都不会为这样的行为提供合理的依据;而在万达集团的声明里,怎么也没有发现有什么辟谣的证据,是需要一个月时间去获取的。这滞后一个月辟谣的理由到底是什么,实在让人费解。……

昨天,在网上看到大连万达集团的声明,称万达集团董事长王健林被调查纯属谣言,声明简述了王健林近日的日程安排和集团近年的发展(4月9日《京华时报》)。不仅态度鲜明,而且有理有据,言之凿凿,不由得人不信。

说实话,在过去的一个月里,我确信王健林出事了,如果说这是谣言,非常不幸,我“信谣”了;只是幸而我对万达的事情不太关注,没有去传过这个谣,否则,我也就“传谣”了。都说“谣言止于智者”,要做一个智者,其实相当不容易。如果对于“信谣”、“传谣”也要打击的话,类似我这样尚且不属“智者”的网民,也就很容易会成为打击的对象。

我痛恨谣言,力主严惩造谣者,而且主张加大打击力度,加大造谣的成本,对造谣者要构成足够的震憾力。在今天的信息条件下,敢于造谣,就会有足够便捷的造谣平台和足够通畅的传谣通道;一般的网民,如果疏于识别,或者缺乏识别能力,就极有可能信谣、传谣。凡是活跃在网上的坛友、微博控,恐怕很少有人没有信过谣,传过谣的。我就曾经上当,传播过谣言,因为那谣言经过包装,还提供了链接,弄得很不像谣言。但事后证明,就是谣言。羞愧之余,我总结了教训,除了要费神地考证一番,还要耐心地慢上几拍,看看是不是有人澄清。不要太主动,也就能不至于太被动。

说回到万达集团王健林的谣言,现在还不知道这造谣的人是谁,造谣的目的又是什么,但我估计,有不少人曾是信以为真的,因为在跟周边人的闲聊中可以发现,几乎没有人说这个传闻不可信。因为考证的条件,大家都不具备;但“慢上几拍”的耐心,不少人都有。慢了几拍,再慢几拍,可一直不见有人出来澄清事实,这样的“默许”,又何尝不是一种“考证”呢?一个谣言传开了,却日复一日地不见有人出来辟谣,这本身就是让人信谣、传谣的条件。

昨天看到万达集团的声明时,我就很是纳闷,有这么充分的依据,为什么要让谣言疯传了整整一个月?万达集团不可能不是在第一时间就获悉这个传闻的,而在这一个月里,我相信万达的高层,也不可能不是每天都在关注这个传闻的,因此,我非常想知道,万达集团的辟谣为什么要滞后整整一个月?无论哪一个危机公关的理论和实践,都不会为这样的行为提供合理的依据;而在万达集团的声明里,怎么也没有发现有什么辟谣的证据,是需要一个月时间去获取的。这滞后一个月辟谣的理由到底是什么,实在让人费解。

蓄意造谣者必须严惩,这是无条件的;信谣、传谣,则要区分无意还是蓄意。我愿和网友们共勉:传播信息的时候,要努力做一个智者;但更希望受到谣言侵害的人,能在第一时间辟谣。我相信谣言止于智者,我更相信谣言止于及时的辟谣。

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