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大学生美女拉拉队救场安抚旅客

www.zgfxnews.net 来源:搜狐网 发布时间:2012-4-25 11:56:15

影响出港旅客3万多人。 当天16时,滞留在机场候机楼的旅客达到4500多人。机场发放餐食1500多份,饮料3000多份,安排1840名旅客住宿。调配20余辆大中型客车往返于火车站、港口及市内酒店,免费运送旅客。 此外,机场为了安……

从4月23日晚7时30分起,大连机场被大雾笼罩,进出港航班陆续被取消。机场及时疏导滞留旅客签转,为他们安排食宿。截至24日午夜,全部旅客都已被妥善安排。

这是大连今年最大一场雾。昨天,大雾仍未消散,大面积航班延误预警从黄色预警逐步升级到橙色预警和红色预警。

停机坪上能见度不足300米。昨天中午有10个航班飞抵大连,但是最终都没能降落。大雾天气时好时坏,只有两架飞机趁着大雾稍微散开之际从大连起飞,一个飞往深圳,一个飞往日本名古屋。

从23日晚间大雾初起至昨天21:30,大连机场取消进出港航班249班,影响出港旅客3万多人。

当天16时,滞留在机场候机楼的旅客达到4500多人。机场发放餐食1500多份,饮料3000多份,安排1840名旅客住宿。调配20余辆大中型客车往返于火车站、港口及市内酒店,免费运送旅客。

此外,机场为了安抚滞留旅客,还使出了一个奇招:请来4位大学生篮球宝贝,在候机室表演健美操两个小时。

女孩们跳得挺卖力的

至少愉悦了我们

从事销售管理的李先生在杭州工作,在大连机场看到过4个穿蓝色小短裙女孩的表演。昨天,都市快报记者联系到了李先生。

李先生这次去大连出差,买了昨天13点15分大连回杭州的南航航班cz6327机票。

昨天中午12点多,他到大连机场时,里面已经滞留了非常多的乘客。得知飞机延迟后,李先生去询问南航的工作人员何时能成行,没有得到确切答复。于是,李先生退了机票,打算过几天再回杭州。

对于美女拉拉队的表演,李先生说,机场的出发点是好的,通过这一方式舒缓乘客的焦虑情绪。不过,他认为,机场的工作重点还是应该维持好现场秩序,给乘客恰当的补偿,“不然就像作秀似的了”。

都市快报记者还联系到昨天下午滞留在大连机场的乘客王先生。

王先生原订的国航航班被取消后,他又改签到了16:40的东航航班,结果又被取消,最后他只好改签了第二天的航班。

王先生说:“我经常坐飞机,各个机场都去过,大连机场在乘客滞留时提供的服务还是很可取的。我看到他们在给乘客倒水,还有女孩在跳操,跳得挺卖力的。”

王先生在机场滞留了一个多小时。“女孩跳操不管是不是炒作,但结果是好的,至少愉悦了我们。”

今后将成为机场服务一部分

大连机场方面说,美女拉拉队员是当地高校里挑出来的篮球宝贝,已筹备一个月,本想等等再亮相的,昨天提前亮相了。今后它会成为机场服务的一部分。

昨天,机场工作人员说,尽管旅客滞留是因为天气原因,属不可抗因素,但一些心急的旅客难免情绪激动,疏导滞留旅客是最重要的,不仅要安排好他们休息,还要安抚其情绪。“希望我们的真诚和努力,能缓解滞留旅客的焦躁。”

“每场健美操跳10多分钟,体力消耗很大,所以,表演也是不定时、不定期地举行。”工作人员说,此前在新加坡、韩国等地的机场出现过这一做法,他们都是穿着民族服装。“我们选择了篮球宝贝,让她们穿上了能代表大连的蓝色服装表演。”

机场方面还说,大连靠海,天气情况特殊,不能确定航班什么时候可以恢复正常。机场通过电子屏、短信等形式向旅客发布航班和天气情况,若天气好转,将尽快让旅客成行。

培训生许凯 综合大连晚报报道

关于美女拉拉队 网友在微博上这样说

@不死的星哥:这个有点意思,飞机delay(延误),别的机场只能看到乘客各种吼。

@王忠杰rainy:不错啊,有助于缓解焦躁气氛,再大的火气在美女面前都该消消了。春节前在浦东机场也遇到拉拉队出来表演,给乘客拜年。

@总参谋长:这样的方式很好,只要心想着乘客,哪怕最简单的舞蹈,都会让大家感到温馨。

@大连校园:表演的同时一定要不断地提醒乘客:你是赶飞机的,你是赶飞机的。快看,飞机已经起飞了。

@黑哥儿和1166:开空调了吗?别把美女冻病了!顺便问句,美女们的工资计算在机票成本中了吗?

@bingo在深圳:这是一种值得肯定的服务创新,有点化腐朽为神奇的意思。但还需要进一步细分客户群,要看帅哥的咋办?

@绒小猫在海上:关键是要把男性乘客的荷尔蒙中和掉,这样就不会上停机坪闹事了。

@谁家的妮妮:机场这么开放了?挺好的,要是再能发个免费的冰淇淋就更好了。

@有心情没大脑:又惊喜又困扰。惊喜的是机场竟然想出这么好的办法。困扰的是,万一旅客口味提升,后面的表演就有难度了。

@幕张:人家赶飞机心急如焚,你这叮咣叮咣弄几个柴火妞瞎扭,更特么撮火(北京方言,生气的意思)。

@美铃黑化我心殇:这算补偿方案吗?那这种表演我不要看,我能按时登机吗?

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