现在更爆出铁道部的订票电话每分钟加价九毛的情况，与之前向民众公示的订票电话只收取普通市话的承诺明显不符。看来铁道部又把所有人忽悠了一把！春运回家本是一票难求，开设电话、网络各种渠道订票就是为了方便大家，电话加价一举分明是绑架消费者强……
随着春节的临近，春运大战愈演愈烈，铁路、汽运、航空等多种交通工具都面临巨大的压力。今年铁道部推出了部分惠民的订票政策，火车实名制也让黄牛失去了可趁之机。各种举措都是希望能够改善民众订票难的问题，让大家都可以安心回家过年。
今年春运铁道部公布了订票热线，公众可以通过电话来订票，电话订票轻松方便，风险小，出票率高，被铁道部吹嘘的神乎其神。事实上订票电话的效果显然是雷声大雨点小，虽然在一定程度上减少了大家排队买票的麻烦，但是电话热线起初几乎瘫痪，不少朋友直呼根本打不进去。现在更爆出铁道部的订票电话每分钟加价九毛的情况，与之前向民众公示的订票电话只收取普通市话的承诺明显不符。看来铁道部又把所有人忽悠了一把！春运回家本是一票难求，开设电话、网络各种渠道订票就是为了方便大家，电话加价一举分明是绑架消费者强制消费，而铁道部一天就轻松入账一亿元以上。
铁道部订票电话黑幕重重，有关垄断行业的操作要更加公开透明化，不能打着为人民服务的幌子干着利益熏心的勾当，别再寒了老百姓的心！
（文/王承宇）