铁路部门鼓励有条件的旅客使用网络或者电话订票，这种订票方式不仅省去了排队买票的辛苦还大大提高了订票的成功机率。电话订票简单、方便，成功率很高，不过电话订票还是含有一些技术成分和窍门的，把握好这些技术和掌握了这些小窍门，才能成功的率先……
2012年铁路春节旅客运输工作方案已经出台，2012年1月8日正式启动。按照春运为春节前15天和春节后25天的惯例，根据现行预售期11天(含当日)，春运火车票预计将于12月29日正式开售，为期40天，预计全程将发送旅客2.1亿人，同比增加1820万人，增长9.5，日均525万人。由于2012年春节来得早，铁路客流将高度集中，预计节前学生流、民工流、探亲流等客流叠加，将给春运组织工作带来很大影响，而来自铁路部门的信息显示
春运期间重点线路通过能力紧张、运用客车严重不足的实际情况依然存在，所以2012年春节前后一票难求的局面依然严峻。
根据今年春运的新情况铁路部门调整了一些春运方案，全路将安排直通临客运行线323对，采用基本方案、预备方案、应急方案3套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流和突发客流。在订票方面也做了一些调整，增开各个车站的售票窗口，在银行、学校、大型商场门口增加订票网点，同时扩大电话订票范围，并增设了网络订票的功能。为了缓解车站售票窗口的售票压力，铁路部门鼓励有条件的旅客使用网络或者电话订票，这种订票方式不仅省去了排队买票的辛苦还大大提高了订票的成功机率。电话订票简单、方便，成功率很高，不过电话订票还是含有一些技术成分和窍门的，把握好这些技术和掌握了这些小窍门，才能成功的率先抢到车票。
第一是要找到铁路部门的正式订票电话，这个很重要，可以在火车站或者打当地的114直接查询，96020088或95105105是广铁集团官方公布的统一订票号码，旅客拨打这两部订票热线时加上本地的区号就可以了，12306是广铁集团的客服热线，有什么问题可以随时拨打这部电话咨询。
在拨打订票热线之前一定要核实清楚号码，电话订票成功预订后，可到火车站和铁路部门指定的代售点取票，用现金付款。第二电话订票的重点环节在线路繁忙上，许多有过电话订票经历的人都知道占线是常态，这也是订票最让人头疼的地方了，这个时候就要求懂得订票的技巧了，除了避开订票高峰期外，实用的工具和专业通道是成功订购火车票的法宝。很多朋友在谈到自己成功秒杀火车票经验时都要提到阿里通网络电话。
据悉，阿里通网络电话是目前国内最好也是用户群最多实力最强的网络电话品牌，因为网络电话避开了传统的电话线路通过互联网直接拨打订票热线，这样就等于自己的通话避开了拥挤的道路，在高速路上行驶，自然就通畅快捷了许多，而阿里通网络电话采用的是专业的香港国际线路，按照国际上的惯例，级别高于国内普通电话和手机，订票热线会优先接入阿里通网络电话。阿里通软件采用软键盘拨号呼叫，方便快捷，省去传统拨号及等候时间，1分钟可以反复重拨6-12次，大大提高了接通热线的几率。当遇到占线时，阿里通采用语音和文字同时提示，文字提示迅速得知呼叫情况，可瞬间启动新动作。
事实上作为国内最好的网络电话阿里通每年的春运都会开通订票的“专用通道”，用户使用阿里通
网络电话进行火车票的电话预订时，很少会出现拨打订票热线连续占线的情况，而阿里通网络电话最低每分钟5分钱的资费也让所有用户不再担心订票电话费用而耐心的听完所有语音提示，用户使用阿里通网络电话订票通常是几毛钱就搞定了。阿里通网络电话即使日常打长途也是非常便宜，支持电脑和手机的所有主流拨打方式，2012年春运阿里通网络电话帮你回家！