正当零售商对Facebook充当电子商务平台的潜力丧失信心时,他们正在为进驻另一家社交网站Pinterest热身,它远远小于马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)那估值1,000亿美元的庞然大物,但增长更快、更有针对……
正当零售商对facebook充当电子商务平台的潜力丧失信心时,他们正在为进驻另一家社交网站pinterest热身,它远远小于马克·扎克伯格(mark zuckerberg)那估值1,000亿美元的庞然大物,但增长更快、更有针对性。
如果你订阅了“我要媒体”网站(i want media)的每日电子邮件通讯(如果没有,真应该试试),那么昨天上午,你的收件箱中就会并列显示着这么两则耐人寻味的消息:
1.美国大型零售商关闭facebook商店
彭博社(bloomberg)
在过去的一年中,盖璞(gap)、杰西彭尼(j.c. penney)、诺德斯特姆(nordstrom)和游戏站(gamestop)的facebook商店成立之后又随即关闭。网上商店的迅速倒闭表明,社交网络未能促进业务发展,而且它对零售商的价值也因此受到质疑。
2.pinterest社交剪贴簿网站引来各大品牌
广告周刊(adweek)
pinterest这家剪贴簿网站突然成了街谈巷议的焦点,对于着眼时尚界的零售商来说,它“就像来自社交大神们的一个礼物”,“任何一家拥有电子商务的公司,都肯定要重视pinterest。”盖璞的一名高管表示。
看来,正当零售商对facebook充当电子商务平台的潜力丧失信心时,他们正在为进驻另一家社交网站pinterest热身,它远远小于马克·扎克伯格(mark zuckerberg)那估值1,000亿美元的庞然大物,但增长更快、更有针对性。
弗雷斯特研究公司(forrester research)分析师苏查丽塔·穆尔帕鲁(sucharita mulpuru)向彭博新闻社如此描述了人们对facebook的共识:“人们对facebook寄予了厚望,希望它转变成一个新的目的地、一座商店、一个购物场所。但(在facebook上销售产品)就像是在酒吧中推销东西。”
但pinterest不是什么酒吧。它更像是一个手工艺品展,人们去那里展出自己的产品或了解其他厂商的产品,或两者兼而有之。你去酒吧是为了约见朋友或其他要见的人。而你去手工艺品展则是因为那里有很酷的东西。
这里不得不提到某个观点。facebook用户不想被电子商务打扰,这一看法并不新鲜。就在若干年前,同样的理由被用来解释为什么facebook和其他社交网络永远都不会成为显示广告领域的主要玩家。当然,这个预测错得不能再错了。facebook主宰了显示广告市场,据市场调研公司emarketer,预计它今年将占有20的市场份额。得益于复杂定向广告、自助广告销售及其巨大的受众基数,facebook让那些持否定态度的人无言以对。
所以,不要将facebook排除在主要电子商务竞争者之列。如果扎克伯格野心得以实现,即将facebook变成覆盖我们生活一切层面的社交层面,那么,就像现在在facebook上玩游戏、听音乐和追踪健身动态一样,人们以后也会在上面购物。
但与此同时,pinterest的例子显示,如果你的业务是销售东西,那么“物”的社交网络将优于“人”的社会网络。