济南西站接站的市民无奈地等着 本版摄影 记者 王晓峰 下午4点左右，售票系统恢复正常 济南西站大屏幕显示列车晚点情况 昨日，由于受大风天气影响，京沪高铁双向多趟列车延误，其中进京方向8列。受此影响，济南西客站不少乘……
高铁晚点，济南西站接站的市民无奈地等着 本版摄影 记者 王晓峰
下午4点左右，售票系统恢复正常
济南西站大屏幕显示列车晚点情况
昨日，由于受大风天气影响，京沪高铁双向多趟列车延误，其中进京方向8列。受此影响，济南西客站不少乘客滞留在候车室。图为高铁延误的消息传出后，大批出租车闻讯前来济南西客站接站。记者 王晓峰 摄
记者昨日从济南铁路局获悉，由于受大风天气影响，京沪高铁双向多趟列车延误，至14点已恢复通车。记者赶到省城西客站时，有不少乘客滞留在候车室，正连连叹气:“屋漏偏遭连阴雨。”据悉，昨天下午两点半左右，再加上售票系统出现了故障，济南西站高铁全线晚点。
现场:“晚点70分钟都算早的” 乘客纷纷来回改签
昨天下午两点多开始，频繁有旅客发微博说起高铁晚点，网上一片议论声。有的网友在德州感慨自己已经滞留了3个多小时，也有网友调侃自己在g42上，和八竿子打不着的枣庄来了场长时间接触。随后，“北京南站”官方微博发了一条信息，“因受大风影响，京沪高铁部分列车降速运行，造成列车晚点。由此给广大旅客出行带来不便，敬请谅解。”
记者赶到西客站时，正有一位要回上海的旅客要求退票。“今天晚上，我们公司的董事长从国外飞回来给大家开会，谁都不允许缺席。这倒好，火车已经晚点126分钟了，我只能退了票改坐飞机。”而在售票口，一位乘客和售票员起了争执，原来火车晚点，这位先生要乘坐的车次本该3点多到济南，却迟迟到不了。于是这位先生想改签到4点多的那班，因为那班晚点的时间短一些，可早走一会儿。不过，售票员告诉他:“因为按照原时间该列车已经发车，虽然火车晚点没能到达，但电脑系统却不允许改签。”这样一来，他就只能等着那趟不知何时能到达的列车了。
下午4点多的时候，不少买了g39列车票的旅客都改签到了g41列。一位来自杭州的旅客告诉记者，g39已经晚点120分钟了，但是g41只晚了70分钟，比了下还是g41走的早，于是大家集体改签。“现在晚点70分钟都算早的了，我不求别的，只求半夜12点前能让我赶回家。今天是我女儿的生日，我希望能亲口给宝贝儿说声生日快乐。”
应对:为等调度合理发车时间 17个站台停满列车
由于“北京南站”的官方微博上只说晚点是因风太大，候车室里的乘客们纷纷议论具体原因。上海高铁的微博上则说是因沧州西到廊坊区间的风大，才造成晚点。但记者听到济南西站的工作人员谈论原因，说是大风造成北京南至天津南区间部分接触网跳闸停电。随后，记者咨询服务台，工作人员均表示具体原因他们也不知道，只知道是因为风太大造成的晚点。
为何下午两点以后的列车全线晚点？为此，记者又询问了现场的值班人员，他们解释道:“现在高铁发车密度比较大，有那么几辆晚点，整个线路都跟着受影响。现在不止几辆出现了故障，而是全部列车都要放慢运行速度。据说北京、天津那边的局部风力达到了10级，为了乘客的安全，也必须放慢运行速度。”
据悉，三点左右的时候，济南西站17个站台都停满了等候发车的列车。为何有那么多列车停泊在济南西站不走呢？值班人员告诉记者，济南西站是个大站，这些车辆停在该站是为了等候发车时间。“为了安全，上列火车和下一列火车的发车时间要有一定间隔，现在路上风太大，运行的速度也受影响。这些车停在济南西站，是为了等候调度给一个合理的发车时间，以保证列车的顺利通行。”
无奈:售票系统同步出故障 乘客只得先上车再买票
本来火车晚点已经够闹心的了，偏偏“屋漏偏遭连阴雨”，济南西站的售票系统也出现了设备故障。从下午2点半左右，整个售票系统全部“瘫痪”。直到接近4点的时候，才逐渐恢复正常。有位要乘坐g37列车去北京的王先生告诉记者，这列车本来下午3点44分就该到了，但是晚点到4点50分。由于那一会儿售票系统出现故障，经过与铁路部门工作人员的沟通，一律先上车再买票。但工作人员告知记者，这次设备故障与大风造成列车晚点无关，只是偶然。
随后，记者从微博上看到一位济南的网友发的调侃信息:“有票的、没票的；是不是这车次的，一律都先上车了……”好在下午四点多，售票系统恢复了正常，由于人工售票处有不少因晚点要求退票或改签的乘客，于是买票的乘客都排在了自动售票机前。（记者 孙姮）
出租车忙着来拉客
酒店也跟着住满人
商报济南消息（记者 孙姮）不少出租车司机在得知火车全线晚点后，急忙奔走相告。在路上，记者听见一出租车公司的信息机里有同行在喊:“西客站大批人滞留，赶紧去那接活啊。”果不其然，西客站的出租车是比往日多了起来。而一位为了赶火车打的过来的学生很是懊恼，因为没敢坐公交自己多花了好几十块钱，但是风尘仆仆的赶来了，却得知火车晚点。
除了的哥们忙起来外，酒店旅馆也“繁忙”了起来。来接老板回济的司机小张接到了电话，因为北京南站也大量滞留着乘客，今天他的老板回不来了，于是安排小张给他在北京订间酒店。可是，打了几个电话都是房间全满，这可让小张有点儿紧张，害怕订不到房间而受老板责怪。
公交加班接最后一名乘客
商报济南消息（记者 张梦尧）记者昨天晚上了解到，由于京沪高铁部分班次晚点，为保证乘客下车后能够顺利、及时地离开济南西站，济南公交电车公司临时延长营运时间，“我们会等着最后一班高铁到达济南西站，最后一名乘客出了车站再发车，确保不让乘客因为坐不上公交车而滞留在济南西站。”
据了解，从济南西站发往火车站的k156路公交车正常的末班车发车时间是23:30，济南公交电车八队队长焦提春告诉记者，为保证乘客顺利乘坐公交车从济南西站到市区，3月23日夜间至24日凌晨，车队派出了孙迎捷、王佰良、张万祥等5名驾驶员以及5辆k156路公交车加班等候，“目前预计今晚最后一班到达济南西站的高铁将在零点30分左右到达，我们的公交车将等到零点40左右，确保车站里所有乘坐公交车的乘客都上车后再发车。”焦提春介绍说，“现在已经有两名驾驶员和两辆车在济南西站西广场公交车发车区等候，预计半小时发出一班公交车，如果从高铁转乘公交的乘客多，剩下的驾驶员和车辆将随时待命。”据悉，由于车队所处位置的特殊性，济南公交电车八队制定了应急预案，“曾经有一次因为高铁晚点，我们的公交车等到凌晨2点左右。”