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来自一线员工忙春运的报道 运管员的驻站监督日记

www.zgfxnews.net 来源:新华网 发布时间:2012-01-22 10:14:44

这一岗位对于从源头上控制住不安全因素不得上车,确保客车安全,十分重要。以下是郭超峰写下的“驻站监督日记”: 今天寒风刺骨,打在脸上很疼。早上六点多一点,我骑摩托车往南阳汽车站赶。到了汽车站驻站监督室后,我就到候车大厅巡查,……

新华网郑州1月21日电(记者林红梅)郭超峰是河南省南阳市运管局的一名运政管理员,在南阳汽车站专职负责检查进出车站的客运汽车安全是否合格。这一岗位对于从源头上控制住不安全因素不得上车,确保客车安全,十分重要。以下是郭超峰写下的“驻站监督日记”:

今天寒风刺骨,打在脸上很疼。早上六点多一点,我骑摩托车往南阳汽车站赶。到了汽车站驻站监督室后,我就到候车大厅巡查,看看车站的卫生是否合格、最重要的是旅客安全检查仪是否处于正常使用状态。检查后,我对车站值班人员再三强调,一定要把好危险品检查关,严禁危险品进站上车;启用空调,保持候车大厅温暖干净、整洁,给旅客创造一个温馨舒适的候车环境。

早上八点多,我到车站报班部检查了一下,看看车站是否落实凭“道路运输证、驾驶员从业资格证、车辆例检合格证”报班制度,这时,一个女乘务员来报班,我告诉值班人员必须是驾驶员本人来报班,人证相符,否则不予报班,这是为旅客安全着想。

早上九点多,我到汽车站车辆出口进行观察,看看门检员是否对车辆进行出站检查和记录。我观察了半个多小时,看到门检员很负责,对每辆车必查,很认真。南阳汽车站是一个一级汽车客运站,日进站车辆1200余台,日发送旅客两万余人次,客流高峰时,日高达5万人次。严格把关,不放安全不符合规定的车辆出站,对于保障旅客生命安全至关重要。

十点二十分,我和另两名驻站员到发车区,检查车辆营运手续、车况和灭火器、防滑链配置情况。我发现,一辆南阳发往淅川的客车灭火器容量太小,要求司乘人员要换一个大的灭火器;一台大巴车车上未放安全锤,要求司乘人员抓紧配备,否则不予报班。别看小小的安全锤,如果发生事故,安全锤能给旅客砸开汽车玻璃而求生;一辆发往乡镇的中巴车,车容车貌差,地上脏乱,司机说营运八年了,下个月准备报废。看着这么差的车况,肯定影响安全,我立即通知车站,对该车采取措施,不予报班,又通知所属公司对该车立即予以停运。我要为旅客的安全负责。我们几个人一连抽检了二十几台客车,对所发现的问题,要求司机和车辆所属公司一一予以改正。

下午两点多,接到一名旅客打来的电话,说他在高速服务区上厕所时,客车走了,把他丢在了服务区。我了解了有关该车的信息后,立即通知公司,要求公司必须想办法把旅客送达目的地,并对司机进行批评教育。旅客上了车,公司管理人员给我打来电话报平安后,我悬着的心才放下来。

下午四点,一名司机到驻站监督室来投诉,说同他跑一条线的一个客车,按发车时间应排在他后面,可出站后,该车老跑在他的前面,影响他的客票收入。弄清情况后,我把该车的公司经理和司机叫到驻站室,向他们讲清政策,指出错误,阐明这样做的后果,经过耐心地说服、教育,该车司机同意改错,使一场线路纠纷化干弋为玉帛。

下午五点,我们又到停车场对进站车辆进行了安全检查,情况要比上午好,共抽检车辆11台,没有发现安全隐患。

按规定,驻站人员要执行24小时值班制度,晚上吃过饭后,我留了下来值夜班。晚上七点多,有个公司要办加班车标志牌,我认真核对了有关手续,对公司人员千叮咛万嘱托,要求他对司机一定要进行安全教育,谨慎驾驶,遵章守规,坚决杜绝超速、超员、超载和疲劳驾驶,切实保障旅客的生命财产安全,然后办完了手续。

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